Guide sur les formations de secourisme de la Croix-Rouge
Le guide des premiers secours de la Croix-Rouge américaine est un outil de référence pour les bureaux, les restaurants, les chantiers et autres entreprises.
Communications de crise : lignes directrices pour les porte-parole
Lorsqu’une crise se produit, il est essentiel d’y être préparé tout en demeurant ouvert et honnête dans toutes ses communications. Ce document présente des lignes directrices précises à l’intention des personnes qui doivent jouer le rôle de porte-parole.
Description des postes de l’EIU
Il est fortement recommandé que toutes les organisations disposent d’une structure de commandement prédéterminée qui définira la marche à suivre lors d’une situation d’urgence. Pour répondre à cette exigence, certaines organisations choisissent d’adopter le système de commandement des interventions (SCI), parfois appelé système de gestion des incidents, utilisé par les organismes d’intervention, les services de police et les services d’incendie partout en Amérique du Nord. Ce type de structure permettrait à votre EIU de simplifier les communications internes, de coordonner les actions avec les responsables de la sécurité publique et de favoriser de bonnes relations avec les médias.
Liste de vérification : exercice d’évacuation
Une évacuation désorganisée peut entraîner de la confusion, des dégâts matériels et même mener à des blessures. Servez-vous de la présente liste de vérification pour mieux évaluer votre prochain exercice d’évacuation ou de mise à l’abri.
Mesures prises et leçons apprises
Le présent registre permet de documenter l’intervention de votre organisation lors d’une situation d’urgence. Par exemple : « Le [date] à [heure], un incident a perturbé les opérations. Voici ce qui s’est passé ». Décrivez l’événement perturbateur, par exemple le fait qu’un feu s’est déclaré dans la salle informatique ou qu’une conduite d’eau s’est brisée.
Ouvrir un centre d’hébergement de la Croix-Rouge
Chaque année, la Croix-Rouge canadienne et la Croix-Rouge américaine forment des bénévoles en gestion des urgences sur la manière d’offrir un hébergement de secours et des soins aux personnes déplacées en raison d’une catastrophe ou d’une autre situation d’urgence. Une façon pour votre organisation ou votre entreprise d’apporter son aide est de mettre son établissement à la disposition de la Croix-Rouge afin qu’elle puisse y aménager un centre d’hébergement. L'une des façons de contribuer à cet effort est de proposer votre établissement comme abri de la Croix-Rouge.
Liste de vérification : classification des dossiers essentiels
Utilisez ce formulaire pour organiser tous les dossiers pertinents jugés au moins critiques ou essentiels. Une partie de ces renseignements peut être jointe aux autres dossiers.
Analyse rapide des répercussions sur les activités
Étant donné que les conséquences d’une perturbation majeure peuvent varier de négligeables à catastrophiques, chaque organisation se doit d’effectuer une analyse des répercussions sur ses activités. Cette analyse fait partie intégrante de tout plan de continuité des activités et consiste à déterminer, dans le contexte d’une urgence, quelles pourraient être les conséquences d’une interruption des activités essentielles.
Formulaire de rétablissement des processus
Documentez les processus critiques à récupérer.